Emploi Conseiller(ère) Clientèle (H/F) Concentrix Agadir - Allemand / Anglais

## Aperçu Concentrix est un leader mondial des technologies et services, opérant dans plus de 70 pays pour aider les marques à améliorer l'expérience de leurs clients et leurs processus commerciaux. L'entreprise cherche à recruter **10 conseillers clientèle** à **Agadir**, maîtrisant l'**allemand et l'anglais**, pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.

## L'Organisation **Concentrix** est une entreprise mondiale spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques et de services intégrés pour les grandes marques. La culture de l'entreprise est axée sur la **performance et la compétitivité**, avec un accent sur l'ambition, le goût du défi et le service client. L'entreprise soutient également la **collaboration**, la responsabilité et une gestion de proximité soucieuse de l'accompagnement des équipes. Concentrix s'appuie également sur une culture **organisationnelle** rigoureuse qui assure la précision des opérations et l'efficacité de l'exploitation, et encourage l'**innovation**, l'adaptation et l'amélioration continue.

## Postes annoncés - **10 postes** de conseiller(ère) clientèle (H/F) à **Agadir**. - **Spécialités requises**: Service client, maîtrise de l'allemand et de l'anglais.

## Conditions de candidature - Maîtrise de l'**allemand et de l'anglais**, à l'écrit comme à l'oral. - Posséder d'excellentes compétences en communication, être organisé(e), autonome et avoir une attitude positive. - Être à l'aise avec les outils numériques et avoir une curiosité naturelle pour les nouvelles technologies. - Avoir le goût du défi et le souci de la satisfaction client. - **Niveau d'études**: Baccalauréat minimum. - **Expérience**: Débutant (moins d'un an).

## Documents requis Aucun document spécifique n'est mentionné dans l'annonce.

## Étapes de sélection Le processus de recrutement chez Concentrix comprend les étapes suivantes : - 1. **Évaluations en ligne**: D'une durée d'**une heure**, elles visent à évaluer les compétences linguistiques, techniques et personnelles des candidats. - 2. **Entretien téléphonique**: Une conversation avec un membre de l'équipe de recrutement pour présenter Concentrix et s'assurer de l'adéquation du candidat au poste. - 3. **Entretien en présentiel**: Une discussion approfondie pour confirmer les compétences et l'alignement des objectifs du candidat avec la culture de l'entreprise.

## Dates importantes - Date de publication: **2024-05-20** - Date limite de candidature: **13 septembre 2026** - Date des tests: Non spécifiée

## Avantages offerts Concentrix accorde une grande valeur à ses talents et offre les avantages suivants : - **Salaire compétitif** avec primes supplémentaires : - Prime linguistique pour les locuteurs multilingues. - Prime d'assiduité à partir du 12ème mois et primes basées sur la performance. - Prime spéciale Aïd Al-Adha. - **Excellents avantages sociaux et de santé** : - Assurance maladie complète et plan de retraite après un an. - Horaires de travail flexibles avec option de **télétravail** après la période de formation initiale. - Accès gratuit aux installations de la salle de sport. - Transport fourni pour assurer un déplacement fluide et sécurisé au travail. - Développement professionnel continu pour renforcer les compétences et les connaissances. - **Environnement de travail dynamique** : - Événements divertissants et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.