## Aperçu
La société Atlas On Line, filiale de Royal Air Maroc, annonce un concours de recrutement de 25 téléconseillers. Ces postes visent à renforcer l'équipe du service client anglophone, en se concentrant sur la réception d'appels et la fourniture de support et d'assistance aux clients.
## Organisme recruteur
**Atlas On Line**
Est une filiale de Royal Air Maroc, spécialisée dans la gestion de la relation client. Ses services incluent le télémarketing, le support client, la vente à distance et les services après-vente, avec un accent particulier sur le secteur du transport aérien.
## Postes à pourvoir
- **25 postes** de téléconseiller / Chargé de Clientèle
- **Spécialités requises**: Maîtrise de l'anglais, de l'allemand ou de l'italien.
- **Missions principales**: Réception d'appels, identification et traitement des besoins clients, conseil et assistance, réalisation des objectifs de vente et traitement des réclamations.
## Conditions de candidature
Les candidats doivent remplir les conditions suivantes :
- Être titulaire d'un diplôme **Bac + 2 minimum** (DEUG, Licence ou équivalent).
- Maîtrise parfaite du français.
- Maîtrise d'une deuxième langue étrangère, soit : **l'anglais, l'allemand ou l'italien**.
- Posséder d'excellentes compétences en communication et une capacité d'écoute active.
- Capacité à travailler en équipe.
## Documents requis
- Curriculum Vitae (CV).
## Dates importantes
- Date de l'annonce : **15 mai 2024**
- Date limite de candidature : **10 août 2026**
## Modalités de candidature
Veuillez envoyer votre Curriculum Vitae (CV) à l'adresse e-mail suivante :
**Rh_Aol@Atlasonline.Ma**